Политика возврата товаров и денежных средств
Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет - магазине http://www.elegiawear.ru/ принимаются к возврату только в интернет- магазине.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества после получения в течение 3 календарных дней, не считая дня покупки, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, либо обменять на аналогичный товар.
Обмен или возврат товара производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в пятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования, но не ранее даты возврата товара Продавцу.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.
Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации No 55 от 19.01.98.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе вернуть или обменять товар.
Мы Предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 3 календарных дней. Если брак обнаружен вами по истечению 3 календарных дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента.
Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара.
Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.
Товар ненадлежащего качества необходимо упаковать и передать в полной комплектации, со всеми принадлежностями.
Порядок возврата товара
Возврат Товара производится на основании соответствующего заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.
Возврат денежных средств
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
- товарный или кассовый чек;
- фото изделия.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества после получения в течение 3 календарных дней, не считая дня покупки, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, либо обменять на аналогичный товар.
Обмен или возврат товара производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в пятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования, но не ранее даты возврата товара Продавцу.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.
Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации No 55 от 19.01.98.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе вернуть или обменять товар.
Мы Предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 3 календарных дней. Если брак обнаружен вами по истечению 3 календарных дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента.
Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара.
Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.
Товар ненадлежащего качества необходимо упаковать и передать в полной комплектации, со всеми принадлежностями.
Порядок возврата товара
Возврат Товара производится на основании соответствующего заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.
Возврат денежных средств
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
- товарный или кассовый чек;
- фото изделия.
